regulamin Klubu



Regulamin Klubu Hodowców Pedigree® (Pedigree® Breeders Club)
1. Organizator
Organizatorem programu "Klub Hodowców Pedigree®" (dalej "Klub") jest: Mars Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Kożuszkach Parcel 42, 96-500 Sochaczew, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000016627, kapitał zakładowy: 187.064.000,00-zł, NIP: 527-010-27-82, REGON: 012087150 (dalej "Organizator"). W imieniu i na rzecz Organizatora, czynności związane z obsługą Klubu wykonuje Marketing House Sp. z o.o., ul. Marynarska 11, 02-674 Warszawa wpisana do rejestru przedsiębiorców w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000042677, kapitał zakładowy: 800.000,00 zł., NIP: PL 951-18-77-157, REGON: 013232418 (dalej "Koordynator") oraz Telekarma Szymkiewicz Furman s.j., ul. Brzezińska 19L, 03-075 Warszawa wpisana do rejestru przedsiębiorców w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000309043 (dalej "Operator").


2. Cele Klubu
Klub zrzesza aktywnie działających polskich hodowców psów rasowych, którzy chcą zostać członkami Klubu i w tym celu zarejestrują się w Klubie zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu. Celem Klubu jest wspieranie hodowców w ich działaniach hodowlanych z myślą i troską o psy, zapewniając przy tym najwyższe standardy w zakresie ich żywienia i pielęgnacji.


3. Kontakt z Klubem; Członkostwo w Klubie
3.1. Jak zostać członkiem Klubu?

Członkami Klubu mogą zostać wyłącznie hodowcy działający w Polsce, posiadający własny, zarejestrowany w polskich organizacjach kynologicznych przydomek hodowlany, którzy zarejestrują się w Klubie w sposób podany poniżej (dalej "Członek Klubu"). Rejestracja w Klubie może nastąpić na jeden z poniższych sposobów, według wyboru hodowcy:
a) za pośrednictwem strony internetowej www.pedigree.telekarma.pl po wprowadzeniu wymaganych danych rejestracyjnych, o których mowa w punkcie 3.2, do formularza rejestracyjnego;
b) poprzez kontakt telefoniczny z Telekarmą pod numerem 022 424 42 24 lub 692 456 131 lub u Doradców Klienta ds. Rynku Kynologicznego Mars Polska (dalej "Doradcy"), i podając wymagane dane rejestracyjne, o których mowa w punkcie 3.2.

3.2. Dane rejestracyjne

Podczas rejestracji hodowca będzie poproszony o podanie następujących danych (dane, których podanie jest niezbędne do dokonania rejestracji zostały oznaczone poniżej literą "O"):
a) imię i nazwisko (O);
b) adres hodowli (O);
c) adres e-mail, jeśli ma zastosowanie (O);
d) numer telefonu: telefon stacjonarny lub telefon komórkowy (O);
g) dane do wystawienia faktury;
h) dane do wysyłki;
i) zarejestrowany przydomek hodowlany (O);
j) hodowane rasy (O)

3.3. Weryfikacja danych rejestracyjnych

Warunkiem koniecznym do sfinalizowania rejestracji jest pozytywne przejście weryfikacji danych rejestracyjnych (w szczególności dotyczących zarejestrowanego przydomku hodowlanego) z danymi z polskich organizacji kynologicznych. Potwierdzenie pomyślnego zakończenia weryfikacji oraz przyjęcia w poczet Członków Klubu zostanie przekazane przez przedstawicieli Organizatora odpowiednio drogą mailową lub telefoniczną nowemu Członkowi Klubu.

3.4. Sposób logowania

Danymi koniecznymi do zalogowania się na stronę www.pedigree.telekarma.pl są login i hasło.


4. Korzyści związane z przynależnością do Klubu
4.1. Korzyści wynikające z członkostwa w Klubie mogą być realizowane wyłącznie przez Członka Klubu, któremu zostały one przyznane przez Klub, w oparciu o niniejszy Regulamin i tylko w odniesieniu do jego psów, z zastrzeżeniem postanowień dotyczących zestawów dla szczeniąt opuszczających hodowlę.

4.2. Każdy Członek Klubu ma prawo nabywać, zgodnie z punktem 5.2 niniejszego Regulaminu, w specjalnych cenach dla Członków Klubu, produkty opatrzone marką Pedigree® oraz marką Greenies™, których aktualna lista wraz z cenami dostępna jest na stronie www.pedigree.telekarma.pl (dalej "Produkty").

4.3. Ponadto po spełnieniu warunków, o których mowa w pkt. 5.2, każdy Członek Klubu ma prawo do następujących korzyści:
a) bezpłatnych zestawów dla szczeniąt opuszczających hodowlę Członka Klubu przeznaczonych dla nabywców szczeniąt, zgodnie z pkt. 5.4 Regulaminu;
b) dodatkowej bezpłatnej karmy dla nowonarodzonych szczeniąt, zgodnie z zasadami określonymi w pkt. 5.4 i 5.5 Regulaminu;
c) bezpłatnej dostawy Produktów, zgodnie z zasadami określonymi w pkt. 5.3 Regulaminu;
d) bezpłatnego korzystania ze stoiska Klubu organizowanego przez Organizatora w czasie trwania wybranych wystaw psów rasowych w Polsce.
e) Pomoc w zbyciu szczeniąt, poprzez umieszczenia danych na stronie internetowej www.ulubiency.wp.pl


5. Zasady działania Klubu
Każdy Członek Klubu otrzymuje dwa indywidualne konta. Jedno do składania zamówień na stronie www.pedigree.telekarma.pl, na którym sukcesywnie będzie dokonywał zakupów Produktów oraz drugie do składania zamówień "Zestawów dla szczeniąt pod nr 801-360-460. Dostępy do obu kont są za pomocą identycznych loginów i haseł.

5.2. Jak zamawiać produkty Pedigree®?

Zamówienia Produktów przyjmowane są w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00 (dalej "Dni Robocze"), poprzez numer stacjonarny 0 (22) 424 42 24, oraz 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony www.pedigree.telekarma.pl.

5.2.1. Ceny Produktów
Ceny Produktów mogą ulec zmianie. Członkowie Klubu będą informowani o aktualnych cenach w trakcie składania zamówień oraz na stronie www.pedigree.telekarma.pl.

5.2.2. Produkty
Zamówienie może dotyczyć wyłącznie Produktów oferowanych przez Klub. Lista Produktów, informacje dotyczące ich ceny oraz ilości w opakowaniach zbiorczych będą dostępne na stronie www.pedigree.telekarma.pl i pod numerem 0 (22) 424 42 24. Dla Członków Klubu obowiązywać będzie stała promocja 3+1. Aby skorzystać z promocji 3+1 należy dokonać zakupu kumulowanego 3 opakowań suchej karmy Pedigree® o wadze 12 kg lub 15 kg. Możliwość zamówienia produktu gratisowego pojawi się w trakcie składania zamówienia na trzecie płatne opakowanie karmy podlegające promocji. Wysyłka opakowania gratisowego możliwa jest wyłącznie razem z min. 1 opakowaniem karmy płatnej.

5.3. Realizacja zamówienia Produktów

Realizacja zamówienia Produktów obejmuje wyłącznie terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

5.3.1. Termin realizacji
Przyjmowanie i realizacja zamówień odbywa się na zasadach określonych w Regulaminie Sklepu www.telekarma.pl, w pkt 3.

5.3.2. Koszty dostawy
Koszt dostawy zamówień określony jest w Regulaminie Sklepu www.telekarma.pl, w pkt 3.

5.3.4. Odstąpienie od umowy
Odstąpienie od umowy odbywa się na zasadach określonych w Regulaminie Sklepu www.telekarma.pl, w pkt 4.

5.4. Jak zamawiać Zestawy dla szczeniąt Pedigree®?

Członek Klubu, który zamierza zbyć szczenięta oraz który chce otrzymać Zestaw dla szczeniąt Pedigree® (dalej "Zestaw"), powinien zgłosić narodziny szczeniąt w jego hodowli w ciągu dwóch tygodni od daty urodzenia szczeniąt dzwoniąć na infolinię Rośnij Zdrowo 0 801 360 460, faksem na numer Koordynatora, pocztą na adres Koordynatora lub na adres poczty e-mail:

Klub Hodowców Pedigree®
Marketing House Sp. z o.o.
ul. Marynarska 11
02-674 Warszawa
Fax: 0 (22) 444 08 87
E-mail: hodowcy@miska.pl

Zestawy będą przyznawane Członkom Klubu do wyczerpania zapasów, o czym Organizator poinformuje poprzez infolinię Klubu.

Zestaw składający się z:
a) zestawu Pedigree® w postaci: 4 sztuki saszetek Pedigree® Junior, 2 sztuk karmy suchej Pedigree® 500 g, 1 sztuka DentaStix Mini oraz materiały informacyjne dla każdego szczeniaka opuszczającego hodowlę Członka Klubu;
b) 15 kg suchej karmy dla szczeniąt Pedigree® Junior dla jednego miotu, pod warunkiem, że Członek Klubu zgłosi miot przed upływem czwartego tygodnia życia szczeniąt.

5.4.1. Termin i koszty dostawy Zestawu dla Szczeniąt Pedigree®.
W ciągu dwóch tygodni od daty otrzymania zgłoszenia Koordynator poprzez pocztę kurierską dostarczy na własny koszt Członkowi Klubu Zestaw.

5.5. Zasady dotyczące Zestawów Dla Szczeniąt Pedigree®.

Przyjmując Zestaw Dla Szczeniąt, Członek Klubu deklaruje, że będzie używał produktów Pedigree® dla własnych psów w hodowli oraz promował zdrowe sposoby żywienia psów, w tym rekomendował produkty Pedigree® nowym właścicielom szczeniąt. Zestawy są przeznaczone wyłącznie do przekazania osobom, które nabywają szczenięta dla siebie prywatnie, a nie w celu dalszej odsprzedaży lub dalszej hodowli w ramach prowadzonej działalności hodowlanej. Na potrzeby niniejszego Regulaminu, w przypadku przekazania całego miotu lub kilku psów do tego samego nabywcy, domniemuje się, że szczenięta nabyto w celu dalszej odsprzedaży lub w celu prowadzenia działalności hodowlanej, chyba że Członek Klubu skontaktuje się z Koordynatorem i wykaże, że jest inaczej. W przypadku nie zastosowania się do powyższych wymogów i ograniczeń Członek Klubu nie będzie uprawniony do uzyskania przywilejów wynikających z niniejszego Regulaminu (w tym przywilejów, o których mowa w punkcie 5.1.b oraz 5.5.1).

5.5.1. Karta zwrotna
Do każdego Zestawu dołączona jest karta zwrotna (dalej "Karta"), służąca do przekazania Klubowi danych nabywcy szczenięcia, pochodzącego z hodowli Członka Klubu. W celu potwierdzenia, że Zestawy zostały przekazane ich nabywcom, Członek Klubu odeśle w ciągu trzech miesięcy (od daty otrzymania Zestawu Dla Szczeniąt) do Koordynatora Kartę z danymi nabywców szczenięcia, o których mowa w pkt. 5.1.b. Odesłanie Kart do Koordynatora w w/w terminie jest równoznaczne z rozliczeniem się Członka Klubu z pobranych Zestawów. Zamówienie kolejnych Zestawów jest uwarunkowane rozliczeniem się z wcześniej pobranych Kart. Warunkowe rozliczenie Karty następuję wówczas, gdy:
a) nabywca szczenięcia odmówi podania danych osobowych – wówczas wymagane jest podanie tej przyczyny na Karcie wraz z datą i czytelnym podpisem nabywcy szczenięcia;
b) szczenię zostało sprzedane zagranicę – wówczas wymagane jest podanie tej przyczyny na Karcie wraz z datą i czytelnym podpisem Członka Klubu;
c) szczenię zdechło – wówczas wymagane jest podanie tej przyczyny na Karcie wraz z datą i czytelnym podpisem Członka Klubu;
d) szczenię pozostało w hodowli Członka Klubu – wówczas wymagane jest podanie tej przyczyny na Karcie wraz z datą i czytelnym podpisem Członka Klubu.
Warunkowe rozliczenie Karty daje możliwość dalszego zamawiania Zestawów dla Szczeniąt Pedigree®.


6. Dane osobowe
Dane osobowe Członków Klubu są rejestrowane w komputerowej bazie danych Klubu i będą przetwarzane zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych przez Marketing House Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Marynarska 11, 02-674 Warszawa oraz Mars Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Kożuszkach Parcel 42, 96-500 Sochaczew, w celach określonych w niniejszym Regulaminie. Członek Klubu ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne. Członek Klubu może wyrazić zgodę na przetwarzania jego danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym przez Marketing House Sp. z o.o., Mars Polska Sp. z o.o. oraz Telekarma Sp.J. w celach promocyjnych, informacyjnych, reklamowych i marketingowych. Członek Klubu może wyrazić zgodę na otrzymywanie od Marketing House Sp. z o.o. oraz Mars Polska Sp. z o.o. za pomocą środków komunikacji elektronicznej, informacji handlowych dotyczących Klubu lub innych informacji marketingowych.


7. Wejście w życie Regulaminu
Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 czerwca 2009 roku. Prawa nabyte na mocy Regulaminu obowiązującego będą respektowane zgodnie z jego postanowieniami, a Członkowie Klubu mogą je zrealizować na dotychczasowych warunkach, przez czas nieoznaczony. Organizator jest uprawniony do zakończenia trwania programu w dowolnym czasie, z zastrzeżeniem, że poinformuje o zakończeniu programu, co najmniej na 30 dni przed planowanym zakończeniem programu.


8. Odpowiedzialność
8.1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Poczty Polskiej i firm kurierskich.

8.2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wady wydanych kart członkowskich.

8.3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za doręczenie i terminowość doręczenia przez właściwych operatorów, w tym za pośrednictwem systemów teleinformatycznych (również poczty elektronicznej), listów, wiadomości i przesyłek kierowanych do i przez Członków Klubu ani za przerwy i inne nieprawidłowości w funkcjonowaniu strony internetowej www.peigree.telekarma.pl. Organizator nie ponosi również odpowiedzialności za ewentualne problemy techniczne, mające wpływ na proces rejestracji czy też zamawiania Produktów lub nagród.

8.5. Z zastrzeżeniem przypadków wyraźnie wskazanych w niniejszym Regulaminie Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek ewentualne podatki i opłaty, do uiszczenia, których mogą być zobowiązani Członkowie Klubu w związku z członkostwem w Klubie, zamawianiem i otrzymywaniem Produktów oraz uzyskaniem nagród.


9. Reklamacje
9.1. Reklamacje dotyczące zamówień karmy należy kierować do Telekarmy pod numerem 0 (22) 424 42 24, natomiast reklamacje dotyczące Zestaw Dla Szczeniąt Pedigree® należy sporządzać w formie pisemnej i przesyłać na adres:

Klub Hodowców Pedigree®
Marketing House Sp. z o.o.
ul.Marynarska 11
02-674 Warszawa

Wszystkie reklamacje rozpatrywane będą w terminie czternastu dni od daty ich otrzymania. O sposobie załatwienia reklamacji osoba zainteresowana zostanie poinformowana w terminie siedmiu dni od dnia rozpatrzenia reklamacji, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.

Reklamacje rozpatrywane będą przez komisję w składzie:
a) przewodnicząca:
- Natalia Krajewska – przedstawiciel Koordynatora
b) członkowie komisji:
- Marta Szcześniak – przedstawiciel Organizatora;
- Małgorzata Chojnacka – przedstawiciel Organizatora.

9.2. Warunki dostaw odbywają się na zasadach określonych w Regulaminie serwisu www.telekarma.pl, w pkt 3., 4., 5..


10. Członkostwo
Członkostwo w Klubie wygasa, jeżeli Członek Klubu, w ciągu kolejnych dwunastu miesięcy kalendarzowych, zaczynając od daty rejestracji, nie dokona przynajmniej jednego zamówienia na kwotę 99 PLN brutto lub zamówienie 15 kg worka karmy Pedigree®. Członkostwo uznaje się za przywrócone (łącznie ze wszystkimi przywilejami członkowskimi) wraz ze złożeniem kolejnego zamówienia w Klubie, za co najmniej 99 PLN brutto lub zamówienie 15 kg worka karmy Pedigree®. Ponadto, z uwagi na cele Klubu określone w pkt. 2 niniejszego Regulaminu, Klub zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia danej osobie członkostwa w Klubie ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku, gdy psy hodowane przez danego Członka Klubu są chowane w warunkach odbiegających od standardów określonych przez Centrum Żywienia i Pielęgnacji Zwierząt Domowych Waltham® oraz polskie organizacje kynologiczne. Klub może również odmówić lub pozbawić członkostwa w Klubie, jeśli Członek Klubu lub osoba ubiegająca się o członkostwo narusza postanowienia niniejszego Regulaminu. Członek Klubu może wystąpić z Klubu w każdym czasie bez podania przyczyny, informując o tym Koordynatora na piśmie.


11. Postanowienia Końcowe
11.1. Regulamin Klubu jak również podane w Regulaminie numery telefonów oraz adresy e-mail mogą ulec zmianie. Członkowie Klubu będą z miesięcznym wyprzedzeniem powiadamiani o planowanych zmianach. Członek Klubu, który nie zgadza się z nowym brzmieniem Regulaminu może wystąpić z Klubu, składając odpowiednie oświadczenie. Zmiany w Regulaminie nie mogą jednak naruszać praw uprzednio nabytych przez Członków Klubu.
Klub może ulec również rozwiązaniu. Do rozwiązania Klubu stosuje się postanowienia dotyczące zmiany Regulaminu.

11.2. Każdy z Członków Klubu przez przystąpienie do niego akceptuje warunki niniejszego Regulaminu.

Kontakt

telefon
022 424 42 24


Zamówienia:
pn-pt - 9:00 - 17:00


e-mail: telekarma@telekarma.pl


Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej, zadzwoń do Doradców ds. rynku Kynologicznego Pedigree:
Romuald Woć: 603764176